ENDE

Schritt 2 von 2

Schlechte Stimmung im Team: Was kann ich tun?

Was ist in der Gruppe los?

Nur für dich: Du bereitest dich vor, und was du schreibst, bleibt auf deinem Gerät.

Nichts dabei? Dann fang offen an. Die freie Reflexion hilft dir, Ziel, Lage und einen nächsten Schritt zu klären.

Wenn es um Mobbing, Belästigung, Diskriminierung oder Drohungen geht, gegen dich oder gegen jemand anderen im Team, hol dir zuerst Unterstützung: beim Betriebsrat, bei HR, bei einer Vertrauensperson oder einer Beratungsstelle. Eine Reflexion ersetzt das nicht.

Du musst nicht die Teamleitung sein, um etwas zu ändern. Wenn die Stimmung kippt, merken es alle, und oft wartet jeder darauf, dass jemand anderes etwas sagt. Du kannst den Anfang machen: eine Beobachtung in der Teamrunde aussprechen, bei einer liegengebliebenen Aufgabe fragen, wer sie verantwortet, oder zwei Kolleg:innen ein Gespräch anbieten. Fang mit einem kleinen Schritt an, den alle sehen können.

Finde heraus, woran es hängt. Bleibt Arbeit liegen, weil niemand weiß, wer entscheidet, hilft eine klare Zuständigkeit. Schweigen alle im Meeting und reden hinterher, fehlt Vertrauen. Streiten zwei Menschen, hilft ein Gespräch, das jemand begleitet. Kollidiert ihr mit einem anderen Team, fragt ihr nach dem, was hinter den Forderungen steckt. Schreib zuerst auf, was du in den letzten Wochen konkret erlebt hast.

Gib dem Gespräch eine klare Frage. Eine offene Runde zu „Wie geht es uns als Team?“ endet leicht im Schweigen. Konkrete Fragen lassen sich beantworten: Wer gibt das Angebot frei? Was soll so bleiben, und was soll sich in den nächsten vier Wochen ändern? Sollen sich zwei Personen gegenseitig Feedback geben, nennt jede einen konkreten Wunsch für die kommenden Wochen. Die andere hört zu und fragt nur nach.

So kannst du es sagen

  • Im Meeting sagt keiner was, danach alle

    „Mir fällt auf, dass in den letzten drei Teamrunden niemand dem Plan widersprochen hat und wir danach in der Küche darüber geredet haben. Ich fang mal an: Ich habe Bedenken beim Termin für das Release. Wollen wir uns zehn Minuten nehmen, in denen jede:r sagt, was ihr oder ihm Sorgen macht?“

  • Arbeit wird doppelt gemacht

    „Lena und ich haben diese Woche beide am Kundenangebot gearbeitet, ohne voneinander zu wissen. Können wir kurz festhalten, wer das Angebot verantwortet, wer mitliest und wer am Ende freigibt?“

  • Zwei Kolleg:innen gehen sich aus dem Weg

    „Seit dem Streit über den Schichtplan gehen eure Absprachen über mich, und ich gebe Dinge weiter, die ihr direkt klären könntet. Ich will nicht entscheiden, wer recht hat. Würdet ihr euch eine halbe Stunde zusammensetzen? Ich kann dabei sein und darauf achten, dass jede Seite ausreden kann.“

  • Das Nachbarteam braucht dieselbe Ressource

    „Ihr braucht die Testumgebung bis Monatsende, wir brauchen sie für den Lasttest. Bevor wir das nach oben geben: Was genau müsst ihr bis wann testen? Vielleicht passen beide Pläne, wenn wir die Zeiten aufteilen.“

Häufige Fragen

Was kann ich gegen schlechte Stimmung im Team tun, wenn ich nicht die Leitung habe?

Du kannst deinen Teil ändern: aussprechen, was du beobachtest, in der nächsten Runde eine konkrete Frage stellen und selbst offen widersprechen, wenn du anderer Meinung bist. Liegt das Problem in der Struktur, etwa bei unklaren Zuständigkeiten, bring deine Beispiele zur Führungskraft und schlag einen ersten Schritt vor.

Zwei Kollegen streiten sich. Soll ich mich einmischen?

Frag dich zuerst, ob der Streit die Arbeit oder andere im Team trifft. Wenn ja, darfst du es ansprechen. Biete beiden ein Gespräch an, in dem jede Seite ausreden kann, und halte dein eigenes Urteil zurück. Will eine Seite nicht, oder geht es um Beleidigungen oder Druck, gehört das zur Führungskraft, zu HR oder zum Betriebsrat.

Wie gehe ich mit Lästereien im Team um?

Mach nicht mit, und sag das ruhig in dem Moment: „Ich red lieber direkt mit ihr darüber.“ Stört etwas wirklich, schlag vor, es in der Teamrunde anzusprechen, wo die betroffene Person mitreden kann. Trifft das Lästern immer wieder dieselbe Person, kann daraus Mobbing werden. Dann hol dir Unterstützung.

Wir kommen mit einem anderen Team nicht zusammen. Was tun?

Schreibt auf, was ihr fordert und wofür ihr es braucht, und fragt das andere Team dasselbe. Hinter „Wir brauchen die Ressource bis Freitag“ steht oft ein Termin, den man auch anders absichern kann.